Laatulöpinät 27: Prosessitutkimus 2021 - Prosessijohtamisen keinot osana menestystä | Arter Podcast

Prosesseilla ja prosessijohtamisella saattaa nykyään olla hieman vanhahtava maine. Toisaalta itseohjautuvissakin organisaatioissa tarvitaan yhä yhteisiä toimintatapoja, pelisääntöjä ja myös prosesseja, joiden merkitys on varmasti kasvanut vuoden 2020 aikana, kun ihmiset ovat jääneet tekemään etätöitä koteihinsa ilman jatkuvaa kollegoiden läsnäoloa. Onko prosessijohtaminen kuitenkaan suoraan avain menestykseen? Prosessijohtaminen ei yksinään takaa organisaation menestystä, mutta se voi luoda uskoa omiin kehittämisen menetelmiin, sekä tuoda niihin ja toiminnan mittareihin selkeyttä. Podcastissa puhumme tällä kertaa Arterin juuri julkaistusta, vuoden 2021 Prosessitutkimuksesta ja sen tuloksista. Tutkimuksessa selvitimme, mitä mieltä suomalaiset organisaatiot yleisesti ovat prosessijohtamisen vaikuttavuudesta. Toteutimme tutkimuksen nyt toista kertaa ja tällä kertaa myös vertailimme tuloksia aiempiin, vuoden 2019 tuloksiin.