Hogyan változnak a vásárlási szokások? Heinczinger Róbert és Palincsár László

Az EY Agenda podcast legújabb adásban Heinczinger Róbert, az EY közép-európai Consumer and Retail vezetője és Palincsár László, az EY Customer and Growth szolgáltatásainak vezetője osztják meg gondolataikat a Future Customer Index kutatás legfrissebb eredményeiről.Megtudhatjuk, hogyan alakította át a Covid időszak a fogyasztói szokásokat, hogyan befolyásolta az energiaválság és az infláció a vásárlóerőt, és milyen változásokat hozott ez a régiós fogyasztói magatartásban.A beszélgetés során szó esik a márkahűség szerepéről, az influenszerek jelentőségéről, valamint a digitális jelenlét és a személyes élmény fontosságáról.Ismerje meg a fogyasztói magatartás legújabb trendjeit és kérdés esetén forduljon szakértőinkhez: Brand & Customer Engagement (ey.com)