11. Dark Patterns en el ecommerce
The Relevant Show! - A podcast by Veronica Traynor y Richard Johnson
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En agosto de este año el Sernac (servicio de atención al consumidor de Chile) sacó un estudio en el cual revisó más de 100 sitios web detectando que un 64% de las empresas aplican prácticas llamadas “Dark Patterns”. Se trata de estrategias que usan las compañías en sus sitios web para hacer que las personas compren o hagan cosas que no quieren. En este episodio Veronica Traynor y Richard Johnson hablarán de esto con un invitado especial: Francis Restoy, Global Head of Design en Multiplica.
