El Podcast de Experiencia del Cliente

30 Episodes

1. 30 DEC México - Hablando de la Experiencia del Cliente desde el Marketing

   Published: 6/13/2025
2. 29 DEC México - CX, Omnicanalidad y Tecnología en Centros de Contacto: Casos de Éxito Operativos

   Published: 5/30/2025
3. 28 DEC México - Presentando a Auronix. Asociado DEC México

   Published: 5/16/2025
4. 27 DEC México - Presentando a Numia. Asociado DEC México

   Published: 4/25/2025
5. 26 DEC México - Presentando a TyT Center. Asociado DEC México

   Published: 4/15/2025
6. 25 DEC México - Presentando a Inconcert. Asociado DEC México

   Published: 3/28/2025
7. 24 DEC México - El Benchmark de las mediciones en CX-BCX

   Published: 2/28/2025
8. 23 AMEC - Desafíos de Ciberseguridad en Centros de Contacto

   Published: 12/26/2024
9. 22 AMEC - Presentando a Sperientia Labs. Asociado AMEC.

   Published: 12/12/2024
10. 21 AMEC - La Perspectiva Sobre la Experiencia del Cliente y del Empleado

    Published: 11/21/2024
11. 20 AMEC - Presentando a IZO. Asociado AMEC

    Published: 10/17/2024
12. 19 AMEC - Presentando a BeWay. Asociado AMEC

    Published: 9/19/2024
13. 18 AMEC - Presentando a GoContact. Asociado AMEC

    Published: 8/20/2024
14. 17 AMEC - Presentando a Pentafon. Asociado AMEC.

    Published: 7/17/2024
15. 16 AMEC - Presentando a NICE. Asociado AMEC

    Published: 6/3/2024
16. 15 AMEC - La importancia de la IA en el Customer Experience

    Published: 3/26/2024
17. 14 AMEC - Presentando a Auditor Service. Asociado AMEC.

    Published: 1/12/2024
18. 13 AMEC - Presentando a Ressolve. Asociado AMEC.

    Published: 12/15/2023
19. 12 AMEC - Presentando a Grupo Toka. Asociado AMEC.

    Published: 11/14/2023
20. 11 AMEC - Presentando a Grupo Coppel. Asociado AMEC.

    Published: 10/13/2023